Exclusão de Dados Pessoais
Instruções conforme LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e Meta Platform Policy
Como solicitar exclusão
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais de nossos sistemas a qualquer momento. Atendemos em até 15 dias corridos conforme LGPD.
Opção 1 — Formulário automatizado
Opção 2 — Email direto
Envie email para contato@clickmaestro.com.br com assunto "Exclusão de Dados".
O que será excluído
- Seus dados de contato (nome, email, WhatsApp) em nossa tabela de leads.
- Histórico de interações (DMs Instagram, emails enviados).
- Consentimento de recebimento de comunicações.
Nota: logs de auditoria anônimos (sem identificação) podem ser mantidos por 90 dias para fins de segurança conforme LGPD Art. 16.
Dados do Instagram
Se você interagiu com o perfil @clickmaestro.app (DM, comentário), você também pode:
- Excluir a mensagem original no próprio Instagram.
- Remover a conexão de apps/aplicativos em Instagram → Configurações → Apps e sites → ClickMaestro → Remover.
- Solicitar exclusão via formulário acima.
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